Konsumentvägledning

Vid ett köp eller vid en reklamation av varor och tjänster har du som konsument olika rättigheter. Det är inte alltid så lätt att ha koll på vad som gäller. Hallå konsument finns där för dig som behöver råd och vägledning.

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket.

Du kan vända dig dit som privatperson när du har frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med. Vägledarna där går att nå via telefon, e-post, chatt eller Facebook.